Ежемесячно в приемную лично, либо по телефону горячей линии обращаются несколько сотен граждан.
Как говорят специалисты приемной, основными вопросами являются взаимоотношения с управляющей организацией, оплата за ЖКУ, капитальный ремонт общего имущества МКД, содержание жилого фонда, повышение тарифов, льготы и субсидии.
«Наша задача состоит не только в том, чтобы проконсультировать, помочь составить какой-либо документ, но и при необходимости оказать юридическую поддержку, как досудебную, так и судебную. Одной из глобальных целей является развитие института общественных инспекторов на территории края, повышение грамотности наших граждан», - отметил Сергей Тастан, руководитель приемной.
Проект реализуется в рамках исполнения Указов Президента Российской Федерации в части осуществления контроля за деятельностью организаций коммунального комплекса по информированию граждан об актуальных вопросах жилищно-коммунальной отрасли и развитию общественного контроля в данной сфере.
Личный прием граждан ведется в Барнауле, по адресу просп. Ленина, 8, цокольный этаж.
При этом, житель любого населенного пункта Алтайского края может обратиться в приемную по телефону бесплатной «горячей линии» 8 800 100 4320.
Источник информации: http://sgd22.ru/news/v-2019-godu-goda-bolee-treh-tysyach-graghdan-obrati...