Администрация города Рубцовска Алтайского края

Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединяются в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России).
В настоящее время в алтайских отделениях ПФР и ФСС специалисты, работающие на приеме граждан, активно готовятся к оказанию услуг по принципу «одного окна»: порядка 550 сотрудников проходят стажировку для приобретения теоретических и практических навыков.
- В единых офисах клиентского обслуживания Социального фонда России жители региона смогут получить полный спектр государственных услуг, которые сегодня предоставляют ПФР и ФСС, но в более удобном и простом формате - по принципу «одного окна», - отмечает начальник отдела организации работы клиентских служб Отделения Пенсионного фонда России по Алтайскому краю Елена Серикова. – В результате гражданам не нужно будет обращаться в разные инстанции, а оформление выплат ускорится, потому что не потребуется делать межведомственные запросы.

18 октября 2022 года эксперты краевого пенсионного ведомства в течение заявленного времени, с 10.00 до 12.00 часов, ответят в формате телефонного общения землякам на вопросы о мерах поддержки, переданных из соцзащиты в Пенсионный фонд РФ.

Напомним, С 2022 года Пенсионный фонд РФ начал предоставлять отдельные меры поддержки, которые раньше оказывали органы социальной защиты населения. Перевод услуг в Пенсионный фонд произошел автоматически. Тем, кто уже получал выплаты, не пришлось никуда обращаться, чтобы переоформить их и продолжать получать средства. Если пособия еще не оформлены, начиная с 2022 года, обращаться за ними нужно в клиентские службы Пенсионного фонда.

Каковы условия предоставления мер социальной поддержки? В какие сроки перечисляются те или иные пособия? Каковы сроки их оформления? На эти и другие вопросы, связанные с мерами поддержки, переданными из соцзащиты в ПФР, ответят эксперты краевого пенсионного ведомства.
Телефон «прямой линии» - 8 (3852) 399 800.

В отдел обращений Отделения Пенсионного фонда РФ по Алтайскому краю в сентябре поступило более 1 200 обращений. В традиционный обзор вошли самые популярные вопросы земляков: о выплате пенсии, о мерах социальной поддержки, о праве на страховую пенсию и об оформлении компенсационных выплат по уходу.
Евгения, г. Заринск:
- У меня двое детей 6 лет и 2 года. Слышала о ежемесячных выплатах, которые производятся Пенсионным фондом на второго ребенка до 3-х лет. Имею ли я на них право?

В Отделении Пенсионного Фонда России по Алтайскому краю составили карту долгожителей нашего региона. На сегодня в Алтайском крае 9 493 пенсионера в возрасте более 90 лет.

Самая старшая женщина в регионе - Татьяна Акимовна из Баевского района. Она родилась в революционном 1917 году и в конце декабря отметит очередной 105-й день рождения.

Самым возрастным мужчиной оказался 104-летний Трифон Еремеевич из Заринска.

Алтайские семьи, имеющие сертификат на материнский капитал, могут распорядиться средствами для улучшения жилищных условий без посещения клиентских служб Пенсионного фонда России (ПФР).
Для удобства граждан Фонд заключил соглашения об информационном обмене со 108 кредитными организациями, чтобы родители могли быстрее и проще воспользоваться мерой поддержки. В Алтайском крае налажено взаимодействие с 13 банками, в число которых вошли Сбербанк, ВТБ, Россельхозбанк, Альфа-банк и другие кредитные организации.

За 15 лет действия программы материнского (семейного) капитала (МСК) алтайским семьям перечислено порядка 73 млрд рублей. 94% этих средств земляки направили на улучшение жилищных условий.

В Алтайском крае с 2007 по 2022 год выдано 210 904 сертификата на МСК, из них 30 013 – по новой схеме, в беззаявительном порядке. Всего по программе государственной поддержки семей с детьми жителям края выплачено около 73 млрд рублей. Подавляющее большинство земляков направили маткапитал на улучшение жилищных условий. На эти цели сертификат использовали 172 773 граждан.

Ежемесячное пособие на сегодняшний день получают родители 97 711 детей в возрасте от 8 до 17 лет

Начиная с 1 мая, Отделение ПФР по Алтайскому краю выплачивает малообеспеченным семьям региона ежемесячное пособие на детей.
Выплата назначается по итогам комплексной оценки нуждаемости семьям, в которых среднедушевой доход меньше регионального прожиточного минимума на человека, и при этом имущество не превышает установленные требования, а у родителей есть подтвержденный доход или уважительная причина его отсутствия. В зависимости от уровня дохода семьи размер новой выплаты может составлять 50%, 75% или 100% прожиточного минимума ребенка в регионе.

- По состоянию на сегодняшний день, средства господдержки в регионе получают 68 068 родителей в отношении 97 711 детей, - рассказывает начальник управления установления социальных выплат ОПФР по Алтайскому краю Татьяна Выродова. - Общая сумма произведенных выплат на текущий момент составляет порядка 4,5 млрд руб.

Жителям края, которые хотят возобновить получение набора социальных услуг в натуральном виде или наоборот - отказаться от него в пользу денежного эквивалента, необходимо до конца месяца предоставить заявление в Пенсионный фонд

В Алтайском крае свыше 220 тыс. человек относятся к категории федеральных льготников. Это участники и инвалиды Великой Отечественной войны, а также члены их семей, инвалиды, дети-инвалиды и некоторые другие лица. Все они имеют право на получение ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) и набора социальных услуг (НСУ).
Набор является неотъемлемой частью ЕДВ и включает в себя:
• обеспечение необходимыми лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей – инвалидов;
• предоставление при наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение;
• бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

Отделение Пенсионного фонда России по Алтайскому краю напоминает, что получение ряда услуг ПФР осуществляется проактивно

Так, с 15 апреля 2020 года беззаявительно оформляются сертификаты на материнский капитал. Основанием для этого служат данные, поступающие из реестра ЗАГС. Электронный сертификат направляется в личный кабинет родителя на сайте ПФР. В таком режиме в крае оформлено уже более 30 000 сертификатов.

Не нужно лично оформлять СНИЛС на детей, родившихся с 15 июля 2020 года. Пенсионный фонд сам оформляет и направляет информацию и номер индивидуального лицевого счета ребенка в личный кабинет мамы на портале Госуслуг. С начала 2022 года органы Пенсионного фонда оформили проактивно 11 532 СНИЛС на алтайских новорожденных.

В отдел обращений Отделения Пенсионного фонда РФ по Алтайскому краю в августе поступило 1 500 обращений. В традиционный обзор вошли самые популярные вопросы земляков: о выплате пенсии, о мерах социальной поддержки, о праве на страховую пенсию и об оформлении компенсационных выплат по уходу.

Алексей, Шипуновский район:
Получаю выплату на ребенка с 8 до 17 лет на почте. В июле получил 50 704 руб. За какие месяцы была выплата и когда будет следующая?
- Ежемесячная денежная выплата производится органом, осуществляющим ежемесячную денежную выплату, через кредитные организации либо через организации федеральной почтовой связи не позднее 5 рабочих дней после дня назначения ежемесячной денежной выплаты.
Последующие выплаты производятся органом, осуществляющим ежемесячную денежную выплату, с 1-го по 25-е число месяца, следующего за месяцем, за который выплачивается ежемесячная денежная выплата .

Цифровой документ гарантирует работнику постоянный доступ к сведениям о его трудовой деятельности и позволяет получать социальные пособия и пенсии в проактивном режиме

С 1 января 2020 года электронные трудовые книжки (ЭТК) есть у каждого работника в нашей стране. Поэтапный переход к обязательному введению ЭТК для граждан добровольный и позволяет сохранять бумажную книжку столько, сколько это необходимо. Но все больше жителей края отказываются от дублирования и предпочитают современный формат трудовой книжки. К настоящему времени 106 496 работников региона выбрали ведение сведений о своей трудовой деятельности только в электронном виде, оценив преимущества современного формата.

Благодаря программному комплексу свыше 7000 жителей региона оперативно получили помощь специалистов ПФР при оформлении пособия на детей семьям с низким доходом

С введением ежемесячной выплаты на детей от 8 до 17 лет жители региона стали активно обращаться в Отделение Пенсионного фонда по Алтайскому краю за разъяснениями. Сегодня гражданам доступны множество каналов коммуникации с ПФР: можно прийти на прием в клиентскую службу, позвонить в Единый контакт-центр, отправить письмо по почте или сделать все это одновременно. Чтобы на каждый вопрос родители получали своевременный и полный ответ, в краевом пенсионном ведомстве разработали программу для автоматической обработки обращений.

Для работы с электронными сервисами в каждой клиентской службе ведомства предусмотрены гостевые компьютеры и работают консультанты, готовые оказать помощь
По статистике, 99,5% заявлений на ежемесячную выплату на детей в возрасте от 8 до 17 лет семьям с низким доходам подаются через личный кабинет на сайте ПФР и портале госуслуг. При этом многие из них были оформлены с гостевых компьютеров в клиентских службах ПФР.
- С начала года 34 513 граждан воспользовались помощью наших специалистов, - рассказывает начальник управления организации работы клиентских служб ОПФР по Алтайскому краю Дмитрий Финенко. – Администраторы клиентских служб помогают посетителям восстановить доступ к порталу госуслуг, подтвердить учетную запись, правильно заполнить заявление. Благодаря такому обучению работе с электронными сервисами жители края в следующий раз уже могут получать цифровую услугу ПФР из дома самостоятельно, более удобно и просто.

Мы продолжаем делиться главными событиями из жизни Отделения Пенсионного фонда России по Алтайскому краю. Сегодня в обзоре – главные итоги первого полугодия.
На 8 млрд больше пенсий и пособий
За 6 месяцев 2022 года в ОПФР по Алтайскому краю произведена выплата пенсий и пособий жителям региона на общую сумму 76,3 млрд руб. Это на 11% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Семьям с детьми
Более 2 млрд руб. краевое пенсионное ведомство перечислило семьям с низким доходом в качестве ежемесячного пособия на 86 316 алтайских детей в возрасте от 8 до 17 лет. С начала года жителям региона выплачено более 600 млн руб. ежемесячных пособий по уходу за ребёнком до 1,5 лет, 6150 граждан получили право на материнский капитал (МСК), 2033 - полностью распорядились средствами МСК.
Курс на клиентоцентричность

ОПФР по Алтайскому краю напоминает, что с вариантом получения набора социальных услуг (НСУ) на следующий год необходимо определиться до 1 октября текущего года путем подачи заявления в Пенсионный фонд РФ.
Федеральные льготники, имеющие право на получение НСУ, вправе выбирать: получать социальные услуги в натуральной форме или в денежном эквиваленте.
Заявление о способе получения НСУ достаточно подать один раз до 1 октября текущего года. После чего нет необходимости ежегодно подтверждать свое решение. Поданное заявление будет действовать с 1 января 2023 года и до тех пор, пока льготник не изменит свое желание.