Администрация города Рубцовска Алтайского края

На утро 5 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы три обращения рубцовчан.

Два из них касаются температурного режима в отдельных жилых помещениях многоквартирных домов, одно – состояния канализации.

По одному из обращений диспетчер управляющей компании пояснила, что специалисты УК уже неоднократно посещали указанный адрес, но заявитель никого в квартиру не пускает, поэтому проверить температурные параметры и предпринять какие-то меры для нормализации ситуации пока не представляется возможным.

Остальные обращения исполнены 4 декабря.

На утро 4 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы четыре обращения горожан. Все – по поводу низких параметров отопления в отдельных жилых помещениях многоквартирных домов.
Все обращения находятся на контроле до исполнения, заявители о проводимых работ и сроках их исполнения проинформированы.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 22 звонка от рубцовчан (аварийные отключения Рубцовского водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 4.

На утро 3 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы два обращения граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Одно из обращений касается температурного режима в отдельном помещении многоквартирного дома, другое – низкой температуры горячей воды. Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 16 звонков от рубцовчан (плановые отключения водоканала, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 1.

На утро 2 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы пять обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Три из пяти жалоб устранены в день обращения – они касались состояния канализации и вывоза мусора.
По двум жалобам работы будут проводиться 2 декабря. Заявители о сроках проведения работ проинформированы.
Всего за сутки в ЕДДС поступило 5 звонков, в том числе два – по энергоснабжению, два – по канализации и один по мусору.

На утро 29 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города поставлены на контроль пять обращений рубцовчан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Три из них касаются параметров теплоносителя в жилых помещениях многоквартирных домов.
Исполнение трех жалоб намечено на сегодня, заявители о сроках работ проинформированы.
Всего за сутки в ЕДДС поступило 20 звонков от горожан (по воде, по вырубке деревьев, информация по управляющим компаниям, в том числе по отоплению – 3).

На утро 28 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города поставлены на контроль два обращения рубцовчан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Оба касаются параметров теплоносителя по отдельным стоякам жилых помещений в многоквартирных домах.
По одной из жалоб стояк перезапустили, проверка намечена на сегодня, по второй после замера температуры в помещении оказалось, что она соответствует нормативным параметрам – не ниже 20ºС.
Всего за сутки в ЕДДС поступило 23 звонка от горожан (по воде, по вывозу мусора, информация по управляющим компаниям, в том числе по отоплению – 2).

На утро 27 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города поставлены на контроль три обращения рубцовчан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

Одно из них касается низкой температуры в отдельном жилом помещении многоквартирного дома, два – состояния канализации в многоквартирных домах.

Заявители о сроках исполнения работ проинформированы. Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 18 звонков (аварийные отключения, информация по управляющим компаниям), из них по отоплению – 1.

На утро 26 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы семь обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Четыре жалобы касаются температурного режима в отдельных помещениях многоквартирных домов. Одна жалоба – температуры горячей воды, и по одной – отсутствия освещения и подпора канализации.
Заявители о сроках исполнения работ по жалобам проинформированы, все обращения поставлены на контроль.
Всего за минувшие сутки поступило 45 звонков от рубцовчан (по отоплению, по уличному освещению, информация по УК).
По информации ЕДДС температура теплоносителя на теплоисточниках города соответствует температурным графикам. Горячая вода подается также в соответствии с утвержденными температурными графиками.

На утро понедельника, 25 ноября, в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы два обращения граждан.

Оба отработаны в день обращения, 24 ноября, устранены проблемы с канализацией (оба обращения касались данного вопроса).

Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 20 звонков от рубцовчан (по водоснабжению (аварийные отключения), информация по управляющим компаниям, показания электросчетчиков, вызов полиции).

На утро 21 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе поставлены на контроль шесть обращений горожан по жилищно-коммунальным вопросам. Три из них касаются температурного режима в жилых помещениях многоквартирных домов. Половина из обращений была отработана в день заявления. Остальные будут находиться на контроле до исполнения. Заявители о проводимых работах и сроках исполнения проинформированы. Всего за сутки в ЕДДС поступило 40 звонков от рубцовчан (по электро- и водоснабжению – плановые и аварийные отключения, по освещению улиц, справочная информация по УК, по отоплению).

По данным Алтайского ЦГМС и отдела мониторинга и прогнозирования ЧС ККУ «УГОЧС и ПБ в Алтайском крае» днем 20 ноября с сохранением в ночь на 21 ноября местами ожидается сильное отложение мокрого снега.
В связи с прогнозируемым неблагоприятным метеорологическим явлением возможно возникновение ЧС и происшествий, обусловленных нарушениями в работе транспорта, обрывами линий электропередач и т.п.
Руководителям предприятий, учреждений и организаций рекомендуется проверить готовность сил и средств аварийных служб к выполнению задач; подготовить к обеспечению устойчивого снабжения объектов экономики энергией, топливом, водой от автономных источников энерго- и водоснабжения; провести инструктаж руководящего состава и лиц дежурно-диспетчерских служб.

На утро 20 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города поставлены на контроль четыре обращения граждан.
Из них по вопросам отопления – 2, остальные касаются деятельности управляющих компаний.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 32 звонка.

На утро 19 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе Рубцовска находятся на контроле семь обращений рубцовчан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Четыре обращения касались отсутствия отопления в отдельных жилых помещениях многоквартирных домов либо температурного режима в помещениях. Остальные обращения были переадресованы специалистами ЕДДС непосредственно в управляющие компании, поскольку касались деятельности УК (разбито окно в подъезде, нет козырька над подъездом и т.п.). По одному из обращений представители управляющей компании не смогли попасть к заявителю, так как по указанному адресу никого не оказалось дома.

На утро 18 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города поставлены на контроль пять обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Три из них касаются качества горячей воды.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 53 звонка. Один – по отоплению. Жительница города, позвонившая в ЕДДС, ранее не обращалась в управляющую компанию. Ей был дан номер телефона аварийной службы УК. Также поступали звонки по горячей воде, не соответствующей температурному режиму, по канализации, по необходимости получения справочной информации по УК.

На утро 15 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы 11 обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Девять из 11 обращений касаются отсутствия отопления в отдельных стояках жилых помещений многоквартирных домов либо низкого температурного режима в отдельных жилых помещениях.
Две жалобы из поступивших – по вывозу мусора. Их выполнение запланировано на сегодня.
Все обращения находятся на контроле до исполнения.
Всего за истекшие сутки, по информации управления ГОЧС Рубцовска, в ЕДДС поступило 42 звонка от горожан.