Операторы опроса из числа студентов Рубцовского института филиала АлтГУ будут работать на отрезке проспекта Ленина (от ул. Дзержинского до площади им. В.И. Ленина) с 14.00 до 16.00. В анкете опроса есть такие пункты как комфортность условий предоставления услуг, время их ожидания и доступность получения, доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры, удовлетворенность качеством оказания услуг, открытость и доступность информации об организации культуры.
Независимая оценка проходит в рамках обязательной процедуры, проводящейся на основании приказа Министерства культуры РФ. Кстати, в январе началась процедура независимой оценки оказания услуг детских музыкальных школ и детской художественной школы. Но здесь, учитывая сложную специфику работы учреждений дополнительного образования, оператором независимой оценки выступает КГБУО «Алтайский краевой информационно-аналитический центр».