Администрация города Рубцовска Алтайского края

25 февраля состоится вебинар «Гостеприимство и хороший сервис – как конкурентное преимущество».
Спикером выступает Константин Харский, директор компании «Ценностное управление для бизнеса» (г. Санкт-Петербург), консультант, советник по вопросам лояльности и идеологии бизнеса, тренер, писатель, автор 10 книг, в том числе «Большая перемена. Бизнес-роман». Он работал директором по гостеприимству в сети отелей Reikartz, создатель успешной авторской технологии развития сервиса.
Вопросы, которые будут рассмотрены на вебинаре: с чего начинается работа по повышению сервиса; индустрия гостеприимства; ценностное управление в компании; стратегия бизнеса и др.

По итогам вебинара его участники смогут повысить эффективность сервиса, вовлечь сотрудников на новый уровень сервиса через корпоративную культуру.
Место проведения: ZOOM - платформа для проведения онлайн занятий. Длительность: 1 час, начало в 16.00.

Участие бесплатное. Для участия необходимо до 25 февраля прислать заявку на почту: arrc@mail.ru. Дополнительную информацию можно получить по телефону: (385-2) 205 – 952.