Администрация города Рубцовска Алтайского края

Система предоставления государственных услуг динамично развивается, отвечая требованиям времени, становится более доступной, простой, удобной для получателей.
Заявитель, желающий получить государственную услугу, выбирает способ обращения за этой услугой:
• непосредственно в орган власти;
• в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ);
• в электронном виде через Единый портал государственных услуг (далее -ЕПГУ), находящийся по адресу: http://22.gosuslugi.ru/pgu//.
Получить услугу в электронном виде гражданин может, зарегистрировавшись на ЕПГУ. В настоящее время на ЕПГУ размещена информация о 193 федеральных, 139 региональных и 671 муниципальной услуге. Не все они предоставляются в электронном виде (например, из региональных - только 23), но по каждой услуге посетитель портала сможет узнать: как получить услугу, в какие сроки, какие категории граждан имеют на нее право, какие нужны документы, какие могут быть основания для отказа в услуге и т.д.
Услуги в сфере социальной защиты населения представлены на ЕПГУ очень подробно: здесь есть информация по всем социальным выплатам, а также по таким востребованным услугам, как, например, выдача путевки в дом-интернат, выдача справок, определяющих статус многодетной или малоимущей семьи, присвоение почетного звания «Ветеран труда Алтайского края».
Три услуги в сфере социальной защиты населения можно получить в электронном виде:
• назначение и выплата субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• назначение ежемесячного пособия по уходу за ребенком;
• установление, выплата и перерасчет доплаты к пенсии лицам, имеющим особые заслуги перед Российской Федерацией и Алтайским краем.
ЕПГУ - это форма работы с гражданами, у которой есть ряд очевидных преимуществ:
• портал работает круглосуточно, что дает возможность обращаться за услугой в любое удобное для заявителя время;
• для подачи заявления нет необходимости ехать в другой населённый пункт, если там размещён орган, оказывающий нужную услугу - можно отправить запрос через портал;
• при обращении через ЕПГУ заявитель получает уведомления о ходе предоставления услуги в личном кабинете на портале, на адрес электронной почты или на мобильный телефон в виде CMC;
• при обращении в электронном виде заявитель экономит время на ожидание в очереди.
Перечень государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронной форме с использованием ЕПГУ, постоянно расширяется. В ближайшее время на ЕПГУ будут размещены еще несколько услуг в сфере социальной защиты населения.