Ситуация находится на личном контроле временно исполняющего полномочия Главы города Игоря Башмакова, который провёл очередное заседание оперативного штаба. В восстановительных работах задействованы бригады энергетиков, персонал на котельной и специалисты управляющих организаций. Особое внимание уделено поддержке жителей. Специалисты Управления по ЖКХ и экологии завершили поквартирный обход домов, попавших под отключение отопления. По замерам, проведённым в 13:00, температура воздуха в квартирах колеблется в пределах 15–20 градусов.
Организованно временное размещение для всех, кто не может или не хочет оставаться в холодной квартире, особенно для семей с детьми, пожилых людей и граждан, нуждающихся в особом внимании.
В настоящее время энергетики завершили основные работы и приступили к заполнению системы отопления.