Приказом Минздрава России №810-а от 31.10.2013. утверждены методические рекомендации по проведению независимой оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения. «Проведение независимой оценки позволит поднять качество работы медицинских организаций, повысить информированность потребителей о порядке предоставления услуг медицинскими организациями», – говорит помощник министра Ирина Андреева. Независимая оценка качества работы медицинских организаций будет проводиться в соответствии с едиными показателями, установленными в методических рекомендациях, сообщили в пресс-службе Минздрава. Не реже раза в год составляются рейтинги, которые формируются в соответствии с принципами открытости, публичности, добровольности участия общественных объединений, независимости мнений граждан и экспертов. Участниками независимой оценки являются: общественные советы при органах государственной власти, федеральные, государственные, бюджетные и казенные медицинские организации, попечительские (общественные и наблюдательные) советы медицинских организаций, рейтинговые агентства, средства массовой информации и другие. В регионах проведение независимой оценки качества работы медицинских учреждений организует региональный орган государственной власти в сфере здравоохранения. Он же формирует Общественный совет. Также новым документом утверждены формы анкет-опросников для пациентов, получающих услуги медицинских организаций и формы планов мероприятий по улучшению качества работы медицинской организации. Источник информации: http://zdravalt.ru/press/news/815-minzdrav-utverdil-rekomendatsii-po-pro...