По информации Александра Козлова, начальника Отдела Государственной жилищной инспекции Алтайского края по Рубцовску и Славгороду, жалоб на качество отопления у рубцовчан в последние несколько лет практически нет. Более всего жалоб в части оказываемых жилищно-коммунальных услуг поступает в Отдел по поводу горячей воды.
В этом направлении в городе уже проделан немалый объем работ: во время недавно завершившегося ремонта на Южной тепловой станции заменен участок трубопроводов длиной 300 метров, который связывает теплоисточник с жилым поселком. Старые трубы здесь заменены на новые, современные, предизолированные и меньшего диаметра. По оценке специалистов, это позволит поднять качество горячего водоснабжения жителей и повысить срок службы трубопроводов.
По словам Александра Козлова, за 5 месяцев 2015 года Отделом проведены 363 проверки граждан и юридических лиц, составлено 54 протокола, вынесено постановлений о наложении административных наказаний на сумму 794 тысячи рублей.