Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ «О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» предусмотрена возможность предоставления пользователям национального мессенджера MAX государственных и коммерческих услуг, включая подтверждение личности и статуса без бумажных документов с помощью Цифрового ID.
Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657 утверждены Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, вступившие в силу с 01.09.2026. Новыми Правилами на продавцов возложена обязанность принимать от покупателей сведения об их личности и возрасте, а также о правах на льготы, если эти данные представляются с помощью национального мессенджера MAX. Тем же способом покупатель может предоставить сведения для получения скидок, бонусов и т.п. Таким образом, продавцам необходимо обеспечить техническую возможность проверки предоставляемой информации с использованием многофункционального сервиса обмена информацией.
Необоснованный отказ потребителю в продаже товара влечёт ответственность, предусмотренную ст. 14.8 КоАП РФ. Розничные магазины могут подключиться к подтверждению льготных статусов, статуса совершеннолетнего и получению номера телефона покупателя для программы лояльности с помощью Цифрового ID через API MAX — на кассах, включая кассы самообслуживания, либо через «Госкан» — в упрощённом формате.
В частности, в настоящее время возможность подтверждения покупателями возраста с помощью национального мессенджера MAX уже реализована для пользователей кассового ПО «Простор» и «Артикс».
С методическими рекомендациями о необходимости принимать от покупателей сведения об их личности и возрасте, а также о правах на льготы, если эти данные представляются с помощью национального мессенджера MAX, можно ознакомиться ниже: