Роспотребнадзор

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Рубцовске, Рубцовском и Егорьевском районах информирует о том, что 15 марта 2012 года международная общественность отмечает Всемирный День защиты прав потребителей.
В текущем году основной темой Всемирного Дня защиты прав потребителей являются актуальные вопросы, связанные с обеспечением защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг и повышение уровня правовой информированности в области защиты прав потребителей. Девиз Всемирного Дня защиты прав потребителей – «Наши деньги, наши права: кампании за правильный выбор на рынке финансовых услуг».
Вопрос защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг уже третий год не теряет своей актуальности, поскольку доступ к получению безопасных, стабильных, «прозрачных», законных финансовых услуг имеет важное интернациональное значение независимо от того, в какой стране проживает потребитель.
В этой связи проведение Всемирного дня защиты прав потребителей в 2012 году будет направлено на повышение уровня финансовой и правовой грамотности граждан-пользователей финансовых услуг путем проведения публичных мероприятий с участием представителей Банков, активизацией информационно-просветительской работы в СМИ с разъяснением потребителям специальных терминов и познания о свойствах и характеристиках услуги потребительского кредитования, обеспечением населения потребительскими знаниями в сфере финансовых услуг. Будет продолжен комплексный подход к реализации надзорных полномочий в сфере финансовых услуг на основе сочетания мероприятий гражданско-правовой защиты потребителей в сфере финансовых услуг и административной практики.
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Рубцовске, Рубцовском и Егорьевском районах 15 марта с 9.00 до 18.00 будет проведен День открытых дверей по вопросам защиты прав потребителей под девизом: «Наши деньги, наши права: кампании за правильный выбор на рынке финансовых услуг» по адресу г. Рубцовск, ул. Краснознаменская, 118.
Позвонив на «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей (телефон «горячей линии» 4-28-71 в ежедневном режиме с 9-00 до 18-00), потребители получат квалифицированную помощь, консультирование, что позволит оперативно решить возникшие вопросы.
Начальник Территориального отдела
в г. Рубцовске, Рубцовском и Егорьевском районах
Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю
Галина Владимировна Губий